Consultoria e soluções de TI

Tecnologia confiável para sua empresa crescer.

A KGN Tecnologia cuida do suporte e da infraestrutura de TI do seu negócio. Atendimento avulso ou projetos personalizados para manter sua equipe produtiva e sua operação conectada.

Atendimento técnico

Suporte para sua equipe seguir em frente.

Atendimento avulso em horário comercial, das 09h às 18h. Cada chamado corresponde a um usuário.

Suporte remoto

Diagnóstico e resolução remota de problemas de software, configuração e utilização dos recursos de TI.

  • Atendimento das 09h às 18h
  • Um chamado por usuário
  • Tempo excedente à primeira hora cobrado proporcionalmente
R$ 100,00 / primeira hora

Após a primeira hora, o valor é fracionado proporcionalmente ao tempo adicional.

Horário comercial · 09h às 18hSolicitar suporte remoto ↗

Suporte presencial

Atendimento técnico na empresa para ocorrências que necessitam de avaliação ou intervenção local.

  • Atendimento das 09h às 18h
  • Um chamado por usuário
  • Agendamento mediante disponibilidade
R$ 599,00 / chamado

Valor por atendimento presencial avulso.

Horário comercial · 09h às 18hAgendar atendimento ↗

Confirme disponibilidade e condições do atendimento com nosso consultor.

Infraestrutura de TI

Uma base tecnológica preparada para crescer.

Planejamento, implantação e organização da infraestrutura tecnológica da sua empresa. Os serviços de infraestrutura são avaliados mediante visita técnica.

Cabeamento estruturado
Servidores
Firewall e segurança
Backup e proteção de dados
Solicitar visita técnica ↗
Soluções KGN

Tecnologia alinhada à operação da sua empresa.

Conheça algumas das frentes em que podemos atuar para estruturar, proteger e apoiar o ambiente de TI do seu negócio.

Conectividade

Redes e cabeamento

Organização de pontos de rede, conectividade e estrutura física para o ambiente corporativo.

Ambiente corporativo

Servidores e sistemas

Estruturação e suporte aos recursos que sustentam os serviços e usuários da empresa.

Proteção

Segurança e firewall

Controles de rede e medidas para fortalecer a segurança do ambiente tecnológico.

Continuidade

Backup e recuperação

Estratégias de backup e proteção de dados para sempre manter a continuidade do seu negócio.

Usuários

Suporte e produtividade

Atendimento aos colaboradores para reduzir interrupções e facilitar o dia a dia.

Planejamento

Projetos de TI

Análise do cenário atual e proposta de melhorias conforme as necessidades da empresa.

Atendimento recorrente

Sua TI sob cuidado contínuo, com um plano sob medida.

Também trabalhamos por contrato, com valores personalizados para cada empresa. Nosso consultor analisa suas necessidades, entende sua operação e apresenta um projeto adequado à sua realidade.

Quero uma proposta ↗
01

Análise da empresa

Entendemos seu ambiente, sua estrutura e as necessidades da equipe.

02

Projeto personalizado

Desenhamos uma solução alinhada aos objetivos e à realidade do negócio.

03

Apresentação da proposta

Apresentamos o projeto e as condições comerciais personalizadas.

Fale com um consultor

Vamos entender o que sua empresa precisa?

Preencha o formulário. As informações serão organizadas em uma mensagem para nosso WhatsApp, para agilizar o primeiro contato.

☎ WhatsApp: (21) 96431-7836
◷ Atendimento: 09h às 18h
⌖ Infraestrutura mediante visita técnica

Ao enviar, você será direcionado ao WhatsApp da KGN Tecnologia com os dados preenchidos. O envio não cria automaticamente um chamado ou contrato.

Área do cliente

Já é cliente KGN?

Acesse o portal de suporte para abrir um chamado e acompanhar suas solicitações.

Acessar portal do cliente ↗
Dúvidas frequentes

Informações importantes.

Como funciona o suporte remoto avulso?

O valor é de R$ 100,00 pela primeira hora de atendimento remoto. Após esse período, o tempo adicional é cobrado de forma fracionada e proporcional.

O valor do suporte presencial é por usuário?

O suporte presencial avulso custa R$ 599,00 por chamado. Cada chamado é referente a um usuário.

Como contratar serviços de infraestrutura?

Os serviços de infraestrutura são avaliados mediante visita técnica. Entre em contato para agendar uma avaliação.

Como funciona o atendimento por contrato?

Realizamos uma análise da empresa e apresentamos um projeto e valores personalizados conforme as necessidades identificadas.

Conte com a KGN Tecnologia

Pronto para cuidar melhor da TI da sua empresa?

Fale com nosso consultor ou acesse diretamente o portal de chamados.